Klachten afhandeling | Toolspecial

Klachten afhandeling

Heb je na contact met onze klantenservice nog een klacht? Om deze klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen, adviseren wij je om telefonisch contact met ons op te nemen via +31 (0)30 265 03 69 (lokaal tarief), of een e-mail te sturen naar info@toolspecial.com

Uiteraard is er ook de mogelijkheid om je klacht schriftelijk in te dienen. Je kunt je klacht opsturen naar:

 

Toolspecial
t.a.v. Afdeling Klachtenafhandeling
Hogebrinkerweg 18
3871 KN Hoevelaken
Nederland

 

Zodra je klacht is ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Je ontvangt binnen 7 kalenderdagen na de ontvangstbevestiging telefonisch of via de e-mail een inhoudelijke reactie.